أسئلة متكررة

يمكنك تتبع شحنتك فيي اي وقت باستخدام اداة التتبع " مايل تراكج"

نعرض لك ثلاث طرق متاحين في حالة الدفع عند الاستلام:

الدفع النقدي لمندوب التوصيل

الدفع بالبطاقة البنكية في الدول المتاح فيها خدمة نقاط البيع

الدفع اونلاين باستخدام الجوال في الدول المتاح فيها الدفع اونلاين

لضمان الشحن الآمن تحظر ايمايل شحن العناصر المحظورة والخطرة وبعض الدول لها قيود اضافية. فضلا راجع صفحة المعلومات الجمركية لتفاصيل العناصر المحظورة والمقيدة حسب البلد

تقدم ايمايل خدمات ذات قيمة مضافة مثل الدفع عند التسليم والتسكين المجاني والاستلام والتوصيل والتتبع في الوقت الفعلي وحلول الشحن بخطوة واحدة.

ايمايل دروب شيبنج المحلي هي خدمة لشحن الطرود وتسليمها مباشرة إلى العملاء وتحظى بشعبية خاصة لدى بائعي التجارة الإلكترونية

يتيح لك اي مايل دروب شيبنج الدولي شحن الطرودالتي يتراوح وزنها بين 15-30 كيلوجرامًاإلى أي مكان في العالم باستخدام أسرع الطرق المتاحة مما يجعله خيارًاشائعًا لبائعي التجارةالإلكترونية.

تتيح خدمة تنفيذ الطلبات للبائعين تخزين منتجاتهم في مستودعاتناونحن نتعامل مع التخزين والتعبئة والشحن إلى جانب خدمة العملاء وإدارة الإسترجاع.

الدفع عند التسليم هي خدمة حيث تقوم ايمايل بتسليم المنتجات للعملاء وتحصيل المدفوعات نيابة عن البائعين.

تتيح خدمة الاسرجاع للعملاء إرجاع الطلبات ونحن نتولى استلام العناصرالمرتجعة مما يساعد بائعي التجارة الإلكترونية على إدارة عملية الإرجاع بأكملها

لكي ترسل شحنه فضلا تواصل مع ممثلي المبيعات

لشحنات الشحن السريع لابد من توفر الآتي في شحنتك:

ان يصل وزنها إلى 30 كيلوغرامًا (وفقًا لأنظمة الوجهة)

ان تكون أبعادها في حدود 50×50×50 سم

الا تكون كبيرة الحجم أو زائدة الوزن أو خطيرة أو تحتوي على طعام.

الالتزام بالحد الأقصى للقيمة وفقًا لأنظمة الوجهة.

الوزن الفعلي هو الوزن الفعلي للشحنة

الوزن الحجمي: يراعى أبعاد العبوة (الطول × العرض × الارتفاع) مقسومة على 5000 (أو 4000-6000) ونقوم بحساب كلا الأمرين وتطبيق الرقم الأكبر وفقًا لمعايير الصناعة.