1.1 Os valores acima são cobrados pelo serviço de W2D (CD iMile para destinatário)；

1.2 Os valores acima não incluem ICMS/ISS.

2.1 Ad-Valorem: 2%（Tarifa mínima R$ 2,00） - Valor referente ao custo de apólice de Seguro da mercadoria, a ser aplicado sobre o valor da Nota fiscal da mercadoria transportada.

3.1 Comprimento de cada lado não pode exceder 100cm.

4.1 O peso de uma encomenda não pode ultrapassar 30Kgs;

4.2 Será considerado o maior valor entre o peso cubado e o peso real. Peso cubado = Volume(cm³) /6000.

5.1 100% do frete.

6.1 Prazo para aceite da compensação: As solicitações devem ser feitas dentro de 30 dias após o recebimento da mercadoria pela iMile. Reclamações após estes 30 dias não serão aceitas;

6.2 A iMile exige que o valor da fatura de um único pacote não exceda R$ 1.000. Para encomendas danificadas ou extraviadas pela iMile, será reembolsado o valor total da Nota fiscal da parte perdida ou danificada da encomenda (caso contratado o Ad-Valorem).Na ausência de Ad-Valorem, a taxa de envio será dispensada, mas nenhuma compensação será paga por perda e/ou dano de encomendas;

6.3 Produtos e embalagens frágeis: Para que possamos aceitar a responsabilidade conforme descrito, a embalagem das mercadorias deve ser compatível com o manuseio das mercadorias em vários modos de transporte. A iMile não poderá ser responsabilizada por mercadorias quebradas quando a embalagem externa não estiver danificada, o que pode indicar que as mercadorias dentro da embalagem estão abaixo do padrão.

7.1 Encomendas perigosas, pós, etc não serão aceitas. Para mais detalhes, favor verificar “lista de itens Proibidos”.