iMile'ın İnovasyonu Devam Ediyor

iMile, iş ortaklarımızın sorunsuz dijital katılımını sağlarken, performansı ve müşteri mükemmelliğini artırmaya yönelik çalışan 100'den fazla teknoloji gurusu ile Shenzhen ve Hangzhou olmak üzere Çin'deki teknoloji merkezlerinde en son teknoloji paketini oluşturdu.
Müşteri Tutkulu, Dijital Odaklı.
Technology Used by iMile Delivery

Our Tech

Sipariş yönetim sistemleri (Müşteriler)

Müşterilerin, API entegrasyonu aracılığıyla siparişleri oluşturmasını, göndermesini ve izlemesini sağlar; bu gerçek zamanlı olarak güncellenen sipariş değişiklikleridir. Performans raporları, müşteriler tarafından kolaylıkla alınabilir.

Takip ve yeniden planlama (Müşteriler)

Çağrı merkezi temsilcileri adresleri sorunsuz bir şekilde güncelleyebilir ve müşteriler siparişlerini takip edebilir, planlayabilir ve arzu ederlerse yeniden organize edebilirler.

Depo yönetim sistemi (Dahili)

Operasyon ekipleri, depodan alınan ve sevk edilen tüm siparişleri takip edebilir.

Teslimat ortağı uygulaması (Dahili)

Teslimat kahramanlarımız bu uygulama aracılığıyla günlerini organize edebilir ve karşılaşabilecekleri zorlukları önceden görebilir.

Sohbet botları aracılığıyla 7/24 destek

Dijital ortamda mesajlaşma yoluyla sohbet robotlarımız, 7/24 sorunları çözmek için her zaman müşterilerin hizmetinde bulunmaktadır.

Gelen ve giden IVR (İnteraktif Sesli Yanıt Sistemi)

Sanal asistanımız, müşterilerin her zaman ulaşabilmeleri için hazırdır.
"Tüm teknoloji sistemlerimiz, Shenzhen ve Hangzhou'daki teknoloji merkezlerimizde şirket içinde oluşturulmuştur. Müşterilerimizin deneyimini geliştirmek için sürekli çalışan 100'den fazla teknoloji gurumuz var."- Rita Huang

Yapay Zeka Konuşlandırılmış Sürücüsüz Araç

iMile's Self-Driving Vehicle
iMile, pandemi sırasında Huawei ve Sağlık & Önleme Bakanlığı (MoHAP) ile ortaklaşa; maskeler, eldivenler ve dezenfektanlar da dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipmanlarını Sharjah'daki konut kompleksi sakinlerine ve çalışanlara dağıtmak için AI teknolojisini kullanan sürücüsüz bir araç geliştirdi.iMile, gelişmiş bir geleceğin yolunu açarak yeniliklere devam ediyor.

iMile, gelişmiş bir geleceğin yolunu açarak yeniliklere devam ediyor.