创新之地
我们在中国研发中心拥有一百多位技术人才,
坚持不懈优化技术服务
iMile创新,永无止境
iMile在中国深圳的运营中心和杭州的技术中心打造出先进的技术系统套件,一百多位技术人才致力于提高系统性能和客户体验,同时为我们的业务合作伙伴提供无缝衔接的数字化服务。
数字化驱动,成就客户
我们的技术
我们的订单管理系统
(客户)
帮助客户通过API集成端口进行
订单的创建、推送和跟踪,系统
将实时更新订单变化;此外,客
户可以下载订单报告,对数据和
情况进行透视。
追踪及重新预约
(消费者)
呼叫中心不断更新地址数据,
客户可以跟踪、安排或重新安
排订单。
仓库管理系统
(内部)
运营团队全程掌控所有在仓库
接收或从仓库发出的货物订单情况。
派送助手APP
(内部)
我们的派送人员能借助该APP
安排当天计划,对可能出现的
情况做好准备。
全天候自动化客服
我们的全天候自动化客服对话
工具能为客户解决任何疑惑。
入境及出境 IVR
客户能随时使用我们的虚拟
助手进行查询。
黄珍:“我们的所有技术系统都是自研于深圳及杭州中心,我们拥有一百位以上的技术人才为提升客户体验而努力。”
AI驱动的自动驾驶工具
iMile与华为、卫生预防部 (MoHAP) 合作,在疫情期间开发一种自动驾驶汽车,该汽车采用人工智能技术,向沙迦住宅区的居民和居民提供个人防护设备,包括口罩、手套和消毒剂。
iMile不懈创新,铺设通往科技未来之路。