FAQs

您可以使用我们的在线追踪工具[iMile 追踪] (https://www.imile.com/track) 随时追踪您的货件。

我们为货到付款订单提供三种便捷的支付方式：

直接向送货员支付现金。

在支持POS服务的国家使用信用卡支付。

在支持在线支付的国家使用手机在线支付。

为了确保安全运输，iMile禁止运输受限制的和危险物品。某些国家还对特定物品有额外限制。请参阅我们的海关信息页面，了解各国禁止/限制物品的详细信息。

iMile提供增值服务，如货到付款（COD）、免费送货上门、包裹自提（PUDO）、实时跟踪和一站式配送解决方案。

iMile本地直邮服务为包裹提供配送服务，直接送达客户，尤其受到电商卖家的欢迎。

iMile国际直送服务允许您以最快的方式将重量在15-30公斤之间的包裹寄送到全球任何地方，是电子商务卖家的热门选择。

iMile履约服务允许卖家将产品存放在我们的仓库中。我们负责存储、包装和配送，并提供客户服务和退货管理。

货到付款（COD）是iMile为卖家送达商品并代为收取款项的服务。

iMile退件服务允许客户退回订单。我们负责取回退货商品，帮助电商卖家管理整个退货流程。

请联系iMile销售寄件。

快递货物必须满足以下条件：

重量不超过30公斤（以目的地规定为准）。

尺寸在50 x 50 x 50厘米以内。

不是超重、超大、危险物品，或含有食品。

符合目的地规定的最高价值限制

实际重量：包裹的实际重量。

体积重量：根据包裹的尺寸（长 x 宽 x 高）除以5000（或4000-6000）。我们按照行业标准计算两者，并采用较大的数值。